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運送政策
為提供您更完善的購物體驗，以下為 RAY 芮麗生技之配送方式、出貨時程與相關提醒說明， 請您於訂購前詳閱以下內容。
一、寄送方式說明
配送提醒：台灣地區全館滿 $1500 免運。
出貨時間：產品將於訂購後 2 個工作天內出貨。
特殊情況：若遇國定假日或颱風、地震等天災因素，則順延出貨。
訂單資訊：為確保寄件順利，若訂購資訊有誤時，我們將有權優先取消訂單；若有任何疑問，請洽客服。
二、超商取貨
提供【7-11、全家】兩種超商取貨方式，可選擇「取貨同時付款」或「先付款後取貨」。
- 請務必填寫與證件相符之全名，方可順利取件。
- 配送時間約 2～3 個工作天配達門市，外島地區另計，實際仍視物流配送情況而定。
- 提供 Mail 與簡訊配達提醒服務；若仍遲未取件，將再以電話提醒。
- 為體恤門市人員辛勞，若無故未取達 2 次者，我們將保有取消您訂購資格或加入黑名單之權利。
三、宅配服務
若款項確認無誤，配送時間約 2～3 個工作天內配達。
- 台灣本島地區以「新竹貨運」為主要配送方式。
- 金門、澎湖、馬祖及其他外島訂購者，若新竹貨運無法配送，則改由「中華郵政」提供配送服務。
四、其他提醒
- 實際配送時程仍可能因節慶檔期、訂單量、物流狀況或天候因素而有所調整。
- 若您對配送方式、配送進度或訂單狀況有任何疑問，歡迎於客服時間內與我們聯繫。
公司名稱：芮麗有限公司
聯絡電話：02-2606-8005
客服時間：週一至週四 10:00-17:00，週五 10:00-13:00（國定假日公休）
客服備註：非服務時間請留下您的訂購姓名、訂購電話，以利營養團隊於上班時間為您服務。
如遇特殊活動、預購商品或其他公告事項，將依網站最新公告為準。
